Tagarchief: DER KREIS

Het DER KREIS-netwerk Met passie en energie

Naamloos-2
Lees het gehele artikel

DER KREIS is een middelgrote groep die in heel Europa actief is voor keuken-, badkamer-, timmer- en interieurspecialisten, met het hoofdkantoor in Leonberg, Duitsland.

Toen de huidige beherende vennoot Ernst-Martin Schaible zijn bedrijf in 1979 oprichtte, was de situatie voor keuken­bouwers op de Duitse markt zeer moeilijk. Kleine en middelgrote familiebedrijven werden door de keukenfabrikanten niet serieus genomen en hadden veel slechtere inkoopvoorwaarden dan de grote meubelzaken. DER KREIS heeft hun marktpositie verbeterd en versterkt met het idee om de keukenspecialisten te verenigen in een inkoopgemeenschap.

In 43 jaar heeft dit geresulteerd in een gemeenschap van meer dan 3.500 leden, waaronder specialisten in badkamers, airconditioning en verwarming, timmerlieden, meubelmakers, maar ook specialisten in raamconstructies, winkelinrichting en binnenhuisinrichting. De bedrijvengroep DER KREIS is momenteel in negen landen, waaronder België en Luxemburg, succesvol vertegenwoordigd door eigen nationale bedrijven. Onlangs zijn de activiteiten uitgebreid tot Spanje en in de toekomst zullen de nationale en internationale activiteiten verder worden ontwikkeld. Via de internationale oriëntatie  als full-service vereniging profiteren alle leden van de ervaring van de nationale bedrijven. Dit resulteert in veel positieve synergie-effecten waar iedereen baat bij heeft.

Het hoofdkantoor in Leonberg, Duitsland.

Digitale transformatie en klantnabijheid

Door de uitstekende prestaties van de aange­sloten bedrijven kon DER KREIS Systemverbund zijn externe omzet in 2021 met bijna elf procent verhogen ten opzichte van 2020. De grotere investering van eindgebruikers in hun eigen huis tijdens de coronapandemie is zeker een factor. In deze context zijn de klanten nog beter geïnformeerd over producten en aanbiedingen op het internet. “Het doel van elk bedrijf is deze klanten op het web te vinden en ze naar de eigen homepage te brengen. Zo begeleiden we de potentiële koper van het web naar de keukenstudio en leggen we verbanden tussen de digitale en de echte wereld. Onze specialisten werken met veel passie en creativiteit – en schudden niet alleen handen, maar geven “hart aan het werk!”. 

Een bedrijf met sociale verantwoordelijkheid

DER KREIS als onderneming en Ernst-Martin Schaible persoonlijk houden rekening met hun maatschappelijke verantwoordelijkheid als succesvolle onderneming. De Leonberg Groep is bijvoorbeeld een partnerbedrijf van Artsen zonder Grenzen. Via de stichting DER KREIS ANJA SCHAIBLE stimuleert de heer Schaible zelf, in samenwerking met betrokken partners uit de industrie, studieprojecten aan universiteiten die gericht zijn op nieuwe designontwikkelingen voor keuken en huis, of ondersteunt hij als vanzelfsprekend projecten op het gebied van opleiding en promotie van jongeren. Op het liefdadigheidsfront steunt de ondernemer persoonlijk en genereus de daklozen in de regio.

Boost your Business

Foto-2-DER-KREIS
Lees het gehele artikel

Een congres waarop leden, contractleveranciers en DER KREIS zelf elkaar ontmoeten, het was al even geleden. De opluchting was dan ook zeer groot dat het allemaal weer kon. Een leuke sfeer, interessante keynotespeakers en geslaagde ontspanningsmogelijkheden maakten de namiddag en avond tot een groot succes.

Het is alsof de weergoden de organisatoren van het eerste DER KREIS-congres in enkele jaren zeer gunstig gezind waren. Op 9 mei 2022 genoten we namelijk van stralend weer. De zomerse temperaturen en de overvloedige zonneschijn creëerden een uitgelaten sfeer bij de aanwezige leden en contractleveranciers. Dit bovenop het feit dat iedereen zeer blij was eindelijk weer onder normale omstandig­heden een congres te kunnen organiseren en bijwonen. Salons de Romree bleek bovendien een voltreffer qua locatie. Dichtbij Brussel, met een prima bereikbaarheid, en toch rustig gelegen, in een groen kader. Het nodigde uit tot leuke gesprekken, het aanhalen van samenwerkingen en het mijmeren over afgewerkte projecten. “Eindelijk weer een congres”, klonk het ook bij Ronny Thyssen, als Managing Director van DER KREIS Belux de gastheer van het congres 2022 dat als thema ‘Boost Your Business’ meekreeg.

Ronny Thyssen, gastheer van het DER KREIS congres 2022.

Eerste keer

Ronny Thyssen  verwelkomde alle aanwezigen in een zonovergoten Grimbergen. “Door de gekende pandemie en bijbehorende lockdowns en maatregelen is het mijn eerste congres als Managing Director van DER KREIS Belux”, aldus Ronny Thyssen. “We zijn geen onbekenden voor elkaar natuurlijk. Ondertussen hebben we elkaar al wel kunnen ontmoeten. Deze eerste samenkomst is de kers op de taart na een moeilijke periode. We danken dan ook heel hartelijk alle aanwezigen, onze leden en onze contractleveranciers die ondanks de moeilijke tijden, met de inflatie en de oorlog in Oekraïne, toch een leuke kortingsactie op poten hebben gezet. Het conflict in Oekraïne heeft jammer genoeg zijn impact op de globale economie en dit komt na een onzekere periode door corona. We zijn daarom nog trotser om te kunnen melden dat DER KREIS een heel goed jaar heeft afgewerkt.”

Nationaal en internationaal vooruit

“Een zware tijd die het leven een tijdlang stil heeft gelegd”, bevestigt Ralph Leimbach die sinds ongeveer 3,5 jaar verantwoordelijk is voor marketing, sales en inkoop bij DER KREIS Systemverbund. “Tot vandaag konden we geen officieel afscheid nemen van Daniel De Decker. Tegelijkertijd liet ook de officiële verwelkoming van Ronny Thyssen op zich wachten. Vandaag is het dan eindelijk zover. Daniel De Decker bouwde DER KREIS Belux op vanaf nul en deed dit met veel passie en volharding.

We kijken met heel veel respect terug op zijn verwezenlijkingen want elk jaar opnieuw kon hij stijgende cijfers voorleggen. Ronny Thyssen en zijn team zijn met zeer veel passie aan de slag gegaan om DER KREIS Belux te moderniseren en verder te doen groeien. Ik ben blij om positief nieuws te kunnen brengen over DER KREIS internationaal: de omzet stijgt, het aantal leden stijgt, het aantal landen met een DER KREIS-kantoor stijgt. Met Italië (2021) en vandaag ook Spanje zijn er op korte tijd twee Zuid-Europese landen bijgekomen.”

Ralph Leimbach en Ronny Thyssen bedanken Daniel De Decker voor zijn verwezenlijkingen.

Klantgerichtheid voor stijgende cijfers

‘Boost your business.’ Het thema van het congres vertelt meteen ook de missie van DER KREIS: haar leden ondersteunen zodat zij een maximaal rendement behalen. Onder het motto ‘Boost your Business’ vertelde Bran Van Welden, medezaakvoerder van Volt District met een inspirerende en leerrijke sessie over klantgerichtheid enkele zeer nuttige tips om klantdata te gaan gebruiken om de cijfers nog te verbeteren. Bran Van Welden startte met een vergelijking tussen hoeveel procent van de bedrijven/winkels denkt klantgericht te werken (94 %) en hoeveel procent van de klanten dat effectief ook vindt (8 %). Bran Van Welden: “Er is dus een immens verschil tussen hoe klanten een bedrijf of winkel zien en hoe de zaakvoerders/medewerkers van die zaken dat zelf inschatten. Klanten vandaag zijn een pak veel­eisender dan pakweg tien jaar geleden, ze verwachten en verlangen meer en liefst ook voor minder geld. Het is dan ook key om proactief je manier van werken aan te passen om klanten tevreden te houden en liefst van al te promoveren tot ambassadeurs van je zaak. 5 % van alle klanten zijn sowieso ontevreden, wat je ook doet om hen tevreden te maken of te houden. Zijn tip: stop met daar je tijd in te investeren, het zal toch geen verschil maken. Gebruik je energie en inspanningen voor al die andere klanten. Ambassadeurs promoten actief je winkel of zaak bij hun vrienden, familie en iedereen die ze hun verhaal kunnen vertellen. Die heb je nodig.” Bran Van Welden sloot zijn sessie af met tien handige tips die je meteen kan implementeren. Deze gaan van vriendelijk zijn (logisch toch?) en positieve woorden gebruiken over persoonlijke communicatie (“wij doen dit voor jou!”) tot het (niet zo eenvoudige) ‘meer luisteren naar je klant dan zelf te praten’. “Laat je klanten vooral aan het woord en geef zelf enkel relevante info”, besloot Bran Van Welden.

Ontspanning moet er ook zijn

Na het werken, tijd voor ontspanning. DER KREIS bood een tweeluik aan waaruit alle aanwezigen konden kiezen. De ene groep koos voor een uitstapje naar Volkssterrenwacht MIRA om onder meer de zonnevlammen te bekijken door de telescoop, met uiteraard ook verdere vakkundige uitleg over het heelal, de planeten en de totale maansverduistering die enkele dagen later zou plaatsvinden. De tweede groep bleef op locatie in Salons De Romree voor een (typisch Belgische) activiteit rond bier. Afgesloten werd met een lekker diner dat ingeleid werd door een tweetalig optreden van stand-up comedian en deelnemer aan de televisiequiz Slimste Mens ter Wereld Bert Kruismans. 

DER KREIS organiseert exclusieve Dinnershow!

Roy-van-den-Akker-bracht-onder-andere-bekende-Queen-nummers-ten-gehore
Lees het gehele artikel

Op maandag 16 mei organiseerden DER KREIS en Mijn BAD een exclusieve Dinnershow voor haar deelnemers, leveranciers en prospects. Ca. 500 bezoekers vanuit heel Nederland reisden af naar studio 21 in Hilversum om dit exclusieve evenement te vieren. Voor het eerst hebben DER KREIS en Mijn BAD weer een groots evenement kunnen organiseren. De wereldwijde pandemie maakte een dergelijk event tot voor kort onmogelijk, maar eindelijk was het  weer zover. Onder het motto It’s time to relax and time to spice it up luidde DER KREIS Nederland de avond in.

Exclusieve Dinnershow

De spectaculaire avond ging van start met een gezellig samenkomen in de foyer waar leveranciers, deelnemers en prospects elkaar troffen onder het genot van een hapje en een drankje, waarbij de jarenlange traditie met de haringkar eer aan werd gedaan. De branchegenoten hadden duidelijk zin in en behoefte aan een evenement: de stemming was louter positief te noemen.
Met een exclusieve DER RKEIS openingssong werd de showavond geopend en was de toon gezet. De rest van de avond was er volop entertainment met onder andere een optreden van The Soul Sisters, Richie Brown & Roy van den Akker – bekend van LA the voices –  en Bryan B. De show bood voor ieder wat wils: van Hollandse hits tot de muziek van Queen. Na de Dinnershow vond een ‘Walking Dessert’ plaats waar wederom gelegenheid werd geboden tot netwerken.

Focus op de toekomst

Nathalie Kleinherenbrink (Managing Director sales en marketing  ) en Bart Opentij (Managing Director finance en purchasing) gaven tussen de festiviteiten door een indrukwekkende presentatie met terugblik op wat de afgelopen uitzonderlijke jaren voor de branche hadden betekend; zeker door inmenging van het COVID-19 virus zijn de afgelopen jaren een echte uitdaging geweest. En nog altijd leven we in ongekende tijden. De COVID-19 maatregelen mogen dan van tafel zijn; de gevolgen zijn – mede door de huidige ontwikkelingen in de wereld – nog altijd desastreus. Voor veel ondernemers betekent dit dat er een groot beroep gedaan wordt op het doorzettingsvermogen, flexibiliteit en creativiteit. Toch is het belangrijk met elkaar te focussen op de tools die een positief verschil kunnen maken. Door onderlinge heldere communicatie, het trekken van parallellen met andere branches richting de consument en de uitgebreide dienstverlening van DER KREIS en Mijn BAD kan in de praktijk aantoonbaar positief verschil waargenomen worden. Het bundelen van elkaars krachten evenals een gezonde dosis ontspanning vormen de weg naar gezamenlijk succes.  

DER KREIS biedt u full service ontzorging

DER KREIS Nederland is al sinds 1989 het juiste adres voor de beste inkoopcondities en marketing. De organisatie heeft zich de afgelopen jaren krachtig geëvolueerd naar een inkooporganisatie met een complementaire expertise in marketing en communicatie. Bij DER KREIS Nederland kan een ondernemer zelf kiezen uit diverse elementen, allen erop gericht om ondernemers te versterken. Ondernemers kunnen zelf uit deze elementen kiezen om zo waarde toe te voegen aan hun eigen professionele organisatie. Deze toegevoegde waarde kan zich afspelen op het gebied van private labeling, waarmee een ondernemer zijn organisatie eenvoudiger uit de concurrentiesfeer haalt, het toevoegen van één van de bewezen concepten of de samenwerking met haar gerenommeerde leveranciers. Daarnaast zijn er aan DER KREIS en Mijn BAD diverse partijen verbonden waarmee ondernemers hun bedrijfsvoering kunnen optimaliseren. Van een optioneel centraal betaalsysteem tot het volledig ontzorgen in de marketingcommunicatie: Al deze zaken zijn ervoor bedoeld het rendement van de ondernemer te vergroten en de concurrentiepositie in deze verdringingsmarkt te versterken.

Prijsuitreiking zet studenten in the picture

kreis-578
Lees het gehele artikel

Een jaarlijkse prijs die door omstandigheden tot drie keer toe werd uitgesteld, heeft nu toch zijn climax gekregen. Het platform van Area30 bleek de plek bij uitstek om drie medailles uit te reiken. De toekomst van de (Duitse) keukensector ziet er rooskleurig uit, zo bleek.

Het was een opvallende stand op de beursvloer van Area30. DER KREIS nam voor het eerst als exposant deel. Enerzijds om zichzelf en haar werking in de spotlight te zetten maar vooral om de wedstrijd, de prijsuitreiking en de winnende projecten van de Anja Schaible Stiftung (eindelijk) aan het grote keukenpubliek te tonen. “De bekendmaking en de prijsuitreiking zijn inderdaad al enkele keren uitgesteld”, aldus Ronny Thyssen van DER KREIS BeLux. “De reden is ons uiteraard allemaal bekend. Maar toen we vernamen dat Area30 kon doorgaan mits enkele coronamaatregelen was de beslissing snel daar om een stand op te bouwen. Centraal staan de drie laureaten van de wedstrijd die de Anja Schaible Stiftung elk jaar organiseert.”

De stand van DER KREIS tijdens Area30 met de drie winnende projecten naast elkaar.

Jaarlijkse organisatie

Sinds 2009 zet de Anja Schaible Stiftung studenten van enkele Duitse universiteiten aan het werk rond de thema’s ‘Keuken van de Toekomst’ en ‘Keukendesign’. De stichting legt daarmee trends en denkpistes bloot waaraan de studenten veel waarde hechten en geeft zo nieuwe impulsen aan de keukenindustrie. “Bijzonder fijn te weten is dat al enkele ontwikkelingen van studenten in het verleden opgepikt zijn door fabrikanten en daadwerkelijk zijn geïntegreerd in bijvoorbeeld vaatwassers”, leert Thyssen ons. De afgelopen jaren steunde de stichting ruim 220 studenten die in 165 studieprojecten hun creativiteit hebben getoond.

Winnares Akua Adu-Gyamfi naast Ernst-Martin Schaible.

Drie laureaten

De Olympische Spelen, het recent gereden WK wielrennen, de wedstrijd van de Anja Schaible Stiftung en nog vele andere wedstrijden hebben één ding gemeen: op het einde van de wedstrijd zijn drie laureaten gekend. Zij kregen tijdens een officieel event op de stand van DER KREIS hun prijs uit handen van Ernst-Martin Schaible, oprichter en zaakvoerder van DER KRIES, en daarbovenop werden hun projecten tentoongesteld. Volop geïnteresseerde keukenprofessionals die een kijkje kwamen nemen naar de ideeën van Akua Adu-Gyamfi (‘Von der Hand in den Mund, 1e), het trio Anna Otterpohl, Sarah Dann en Pia Willig (Wall of Water, 2e) en het duo Marie Seliger en Gesa Trispel (Geschichtenerzähler, 3e). “Von der Hand in den Mund (van hand tot mond) is een keuken- en restaurantconcept dat zijn oorsprong vindt in de Afrikaanse cultuur”, aldus Schaible die tijdens de prijsuitreiking ook uitvoerig alle ondersteunende partners bedankte. “Wall of Water is dan weer een ontwerpconcept dat keuken en badkamer verenigt met als doel bewuster om te gaan met water. Geschichtenerzähler (Verhalenverteller) is een duurzame keuken die zich in de loop van de levensduur van haar gebruikers aanpast aan die gebruikers en de verschillende behoeften in de verschillende levensfasen. Ik ben blij verrast met het resultaat van deze studenten die tot voor deze wedstrijd nog niet in contact kwamen met keukendesign. Zij bewijzen andermaal dat jonge mensen innovatieve ideeën hebben, deze ook kunnen uitwerken en zo uitstekende resultaten leveren.”

2020, een uitstekend jaar

Foto-1-DER-KREIS
Lees het gehele artikel

Ernst-Martin Schaible, CEO en oprichter van DER KREIS, beseft dat 2020 een bijzonder moeilijk jaar was voor iedereen door de wereldwijde pandemie. Bij de bekendmaking van de sterke cijfers is hij er dan ook als de kippen bij om alle leden, partners uit de sector en medewerkers van DER KREIS te bedanken voor hun voortdurende inzet om de waarde van de groep uit te dragen.

Teken van vertrouwen

De cocooning-trend heeft het welzijn van de ‘thuis’ verder geaccentueerd. Meer en meer mensen (blijven) investeren in hun eigen woning en het thuiscomfort en daar plukt de keuken ook zijn  vruchten van. Schaible: “We zien dat de gemiddelde financiële waarde van de keuken, een plaats van leven en gezelligheid, met 8 procent steeg naar 14.257 euro. De keuken is bovendien ook een maatstaf voor succes geworden, net zoals de auto dat vroeger was. Een lokale handelaar, lid van DER KREIS, is vandaag een gewilde partner voor de consument. Een DER KREIS-lid is namelijk bekwaam en het geeft de consument het vertrouwen dat de keukenhandelaar de juiste partner is om zijn investering in een nieuwe droomkeuken tot een goed einde te brengen.” 

Ernst-Martin Schaible (links), algemeen directeur van DER KREIS, met naast zich Ralph Leimbach, algemeen directeur van DER KREIS Systemverbund Holding.

Wat met 2021?

Schaible: “De internationale oriëntatie van DER KREIS laat onze leden toe te profiteren van onze knowhow en ervaring, en dat garandeert hen een sterke positie op de markt en waarborgt hun concurrentievermogen op lange termijn. Ook in de eerste maanden van 2021 zien we een vooruitgang. De vraag naar nieuwe keukens blijft toenemen en onze partners in de industrie bevestigen deze trend. We zijn er dan ook rotsvast van overtuigd dat 2021 opnieuw een succesvol jaar zal zijn voor de keukenhandelaars en ook voor DER KREIS. We merken wel een belangrijke risicofactor op: de wereldwijde beschikbaarheid van materialen en de daaruit voortvloeiende vertragingen bij de leveringen en eventuele prijsstijgingen kunnen de markt beïnvloeden. DER KREIS is een sterke vereniging en we zullen alles in het werk stellen om, samen met onze partners in de sector, goede oplossingen te vinden voor onze leden zodat ook 2021 een veelbelovend jaar wordt.”

Nieuwe wind

Je las het al in de vorige edities van Keukenbouw: dankzij een nieuw team bij DER KREIS BeLux waait er een frisse wind doorheen de organisatie. En dat werpt overduidelijk zijn vruchten af. “We kennen inderdaad vrij onverwachte successen”, bevestigt Ronny Thyssen die aan het hoofd van DER KREIS BeLux staat. “De nationale resultaten laten niet lang op zich wachten. Wij kijken ook heel hard uit naar ons nationaal congres op 8 november. Een prachtige gelegenheid om alle leden van DER KREIS BeLux weer te ontmoeten.” 

“Een nieuw Dream Team is geboren

Naamloos-1 kopiëren
Lees het gehele artikel

De voorbije twee jaar onderging DER KREIS namelijk een totale metamorfose. “De werknemers zijn dan wel nieuw, onze corebusiness bleef en blijft identiek”, klinkt het.

Met acht jaar ervaring in de keukenbranche nam Ronny Thyssen de leiding van DER KREIS op zich. Werkt hij niet aan een nieuw project of initiatief, dan vind je Ronny in zijn tuin of met loopschoenen aan. Hij werkte al vijf halve marathons af. Een marathon lopen staat nog op zijn bucket list. Daarnaast houdt hij van reizen, van verschillende culturen en al wat culinair is.

DER KREIS BeLux steekt in een totaal nieuw jasje. Het Dream Team onder leiding van Ronny Thyssen is compleet met de aanwerving van Patrick Vannut als accountmanager voor Vlaanderen en Brussel. Thyssen: “De teamleden vullen elkaar goed aan en ik ben er dan ook van overtuigd dat we onze werkzaamheden met onze partners uit handel en industrie nog kunnen verbeteren. De mens staat nog steeds centraal en dat is het leuke bij DER KREIS: we gaan familiair met elkaar om.”

Martine Penne is het langst in dienst bij DER KREIS, al is lang relatief als je weet dat ze sinds september 2019 als accountmanager voor Wallonië en Luxemburg aan de slag is. Martine is vaak op stap met haar Zwitserse herder. Staan de terrasjes er weer, dan kan je er haar zeker zien genieten van een koffietje, uiteraard liefst in goed gezelschap.

Fabrikanten aanschrijven

De wereldwijde coronapandemie heeft in tal van landen een impact gehad op de productie van keukentoestellen. Het gebeurde op regelmatige basis dat een land (of een regio) in volledige lockdown ging waarbij de productie dan volledig stilviel. De achterstand is nog steeds niet ingehaald. “Zeker niet evident voor onze leden die hun klanten een volledig afgewerkte droomkeuken willen bezorgen”, aldus Thyssen. “Zolang deze niet volledig is, blijft ook de betaling uit wat dan weer een zware dobber kan zijn voor de keukenhandelaar. Met DER KREIS hebben we de desbetreffende fabrikanten per brief aangespoord al het nodige in het werk te stellen die leveringsachterstand weg te werken.”

Tijdens de werkuren vind je Patrick Vannut in Vlaanderen en Brussel, in zijn vrije tijd kijk je best omhoog om hem te spotten. Deze privépiloot vliegt graag met zijn echtgenote en/of vrienden naar één van onze buurlanden voor een uitstapje.

Save the date

De jaarvergadering van DER KREIS is vorig jaar jammer genoeg in het water gevallen. Traditioneel betaalt de aankoopgroepering haar bonussen tijdens dat event uit. Ook dit jaar (nog) geen jaarvergadering, al licht Thyssen een tipje van de sluier: “Op 8 november organiseren we ‘iets’. Hoe het juist in zijn werk zal gaan, hangt af van de geldende maatregelen. We zijn optimistisch alsnog een jaarvergadering te kunnen doen. Toch hebben we hier niet op gewacht om dit voorjaar een groot voorschot uit te betalen op de bonussen. Een welgekomen hart onder de riem van al onze leden.” 

Office Manager Joëlle Bonni is een bezige bij. Haar adoptiehond Jazz, geboren in Roemenië, geniet van haar goede zorgen. Sindsdien springt ze regelmatig bij en steunt ze zo de organisatie die de repatriëring van Jazz regelde. Lezen, muziek en reizen naar de Provence vullen eveneens haar vrije tijd.

“Een modernere aanpak met dezelfde pijlers”

Foto 4 Der Kreis kopiëren
Lees het gehele artikel

Getuige daarvan onder meer de verhuis van Astene naar Eupen. De corebusiness van de aankoopgroepering verandert niet.

Het jaar 2021 is nog maar net begonnen en het grootste nieuwsfeit voor DER KREIS is reeds achter de rug. De vertrouwde stek in Astene bij Deinze werd ingeruild voor een nieuwe uitvalsbasis in Eupen. “En ook het personeelsbestand krijgt de volle aandacht”, voegt Ronny Thyssen toe. “Een fulltime kracht op de binnendienst is reeds aan de slag. We verleggen nu de aandacht en zoeken nu volop naar een extra vertegenwoordiger die onze werking op het terrein verder zal versterken. Kandidaten mogen zich steeds melden.”

Ronny Thyssen en Martine Penne flankeren Keukenbaron Abraham van de Velde.

Mijlpaal

Thyssen kondigde het vorig jaar al aan. In 2021 pakt DER KREIS BeLux haar domein branding en marketing aan, dit met grote en kleinere acties. Het jaar was nog maar net begonnen en het eerste wapenfeit was er al. DER KREIS BeLux schonk immers alle aangesloten keukenzaken een mooi nieuwjaarsgeschenk. “We werkten samen met BergHoff aan dit pakket, een kleine bedanking naar onze leden toe voor hun jarenlange trouw en hun inzet. Branding en marketing wint aan belang en wij willen en kunnen niet achterblijven. Het pakket is slechts een beginpunt. Verderop dit jaar zal de ondersteuning van onze leden op het terrein volgen, net als de uitrol van ons keukenconcept Keukenspecialisten.”

Een complete beleving

“We zijn een dienstverleningsbedrijf”, benadrukt Thyssen. “Onze ideeën en concepten werken we uit zodat onze leden er alle baat bij hebben. Het doet ons dan ook plezier te zien dat de keukensector het, ondanks de moeilijke maanden, goed doet. En Keukenbaron is één van die zaken die een toch wel speciaal jaar achter de rug heeft.”

Een nieuwjaarsgeschenk van DER KREIS voor haar leden.

Abraham van de Velde is de gepassioneerde zaakvoerder van Keukenbaron. Zijn zaak is nu net een jaar open, al zijn de deuren meer toe gebleven dan iedereen had gewenst. “Op 14 maart 2020 openden we plechtig onze zaak in Diest”, herinnert van de Velde zich. “Om dan meteen de deuren weer te moeten sluiten en in lockdown te gaan. Maar (potentiële) klanten weten wel wat ze aan ons hebben. Een duidelijke communicatie, een duidelijke (en anders dan andere) werkwijze en een oplossingsgerichte mentaliteit steken er als Keukenbaron-troeven bovenuit. En binnenkort, met opening eind februari, kunnen klanten ook terecht in onze vestiging in Herent.”

De Keukenbaron realiseerde op korte tijd enkele mooie projecten.

Samen stappen zetten

“De betere aankoopcondities die een groep als DER KREIS kan onderhandelen voor kleinere spelers zoals ik vormen vanzelfsprekend de hoofdreden om aan te sluiten”, bevestigt van de Velde. “Wij hebben bovendien gekozen om het centraal betaalsysteem van DER KREIS te gebruiken. Leden hebben hierin de vrije keuze. De samenwerking met DER KREIS verloopt zeer vlot. Het contact met de accountmanager is leuk en tegelijk professioneel, wat de samenwerking eens zo vlot doet verlopen. En dankzij de samenwerking met DER KREIS kan ik mijn klanten de nodige garanties qua leveringen geven zodat we voor hen hun droomkeuken kunnen realiseren. En daar draait het tenslotte om.” 

Een sterke community

Foto 2 Der Kreis kopiëren
Lees het gehele artikel

Een helpende hand, een duwtje in de rug, een partner in crime. Noem het zoals je wil, met DER KREIS staat er een internationale hulplijn klaar.

Tekst Tom Rampelbergh   Beeld DER KREIS

De kracht van de gemeenschap DER KREIS is niet te versmaden. De internationale cijfers zeggen genoeg. DER KREIS is actief in 17 landen en telt meer dan 3.000 aangesloten partners met de focus op middelgrote keukenretailers. “Een voordeel van deze grote community is wel het veelvoud aan ideeën en initiatieven die in de 17 landen ontstaan”, aldus Ronny Thyssen, sinds het midden van dit jaar aan het hoofd van DER KREIS BeLux.

Oprichter Ernst-Martin Schaible tijdens de viering van 40 jaar DER KREIS.

Keukenpassie

In onze vorige editie van Keukenbouw las je er ongetwijfeld alles over. Ronny Thyssen nam op 1 juli 2020 het roer in handen van DER KREIS BeLux en volgt daarmee Daniel De Decker op. Thyssen brengt een rugzak vol keukenervaring mee. “Het uitgebreid netwerk dat Daniel De Decker uitbouwde is een stevige basis om op verder te werken”, aldus Thyssen. “Ik wil zorgen voor een frisse wind doorheen de organisatie met de uitbouw van het eindverbruikersmerk Keukenspecialisten.be en het aanboren van digitale diensten. Uiteraard geef ik mijn ogen de kost bij mijn collega’s van DER KREIS in de andere landen. We willen allemaal de concurrentiepositie van de leden van DER KREIS verstevigen en hen ondersteunen op alle gebied. Het gaat veel verder dan enkel een gunstige inkoopprijs onderhandelen. Denk maar aan marketing, communicatie, financiële administratie, advies over de showroom, het personeel, het businessplan en zo meer. Heel belangrijk om te onthouden: we dwingen niemand in een bepaalde richting. Onze leden behouden hun individuele vrijheid. Wij ondersteunen hen zodat ze hun corebusiness met passie en kunde dagelijks kunnen blijven uitvoeren.”

Ronny Thyssen, sinds begin juli dit jaar aan het roer van DER KREIS BeLux.

Diensten toegevoegd

Ernst-Martin Schaible richtte DER KREIS op in oktober 1979. Het oorspronkelijke doel was het inkoopvolume van de keukenspecialisten bundelen om zo marktconforme condities bij de grootschalige leveranciers te onder­handelen. Dit was nodig om het voort­bestaan van middelgrote speciaalzaken te waarborgen, zo vond Schaible. Door de jaren heen ontwikkelden Schaible en zijn team tal van bijkomende diensten zodat we nu eerder kunnen spreken over een full-service dienstverlener, niet alleen in de keukensector maar ook in tal van andere branches. Het motto is echter steeds hetzelfde gebleven: onder­nemersvrijheid door vereniging. DER KREIS is dan wel een verzameling van leden, geen enkel lid wordt in een bepaald keurslijf gedwongen. Het is wel zo dat DER KREIS leden verzamelt om zo de kracht van de gemeenschap te doen spreken tijdens onderhandelingen met leveranciers over bepaalde condities.

De heimat van DER KREIS in Leonberg.

Keukenspecialisten

DER KREIS ontwikkelde met Keukenspecialis­ten een keukenconcept dat in elk land wordt uitgerold, rekening houdende met het karakter en de eigenschappen van dat land. Keukenspecialisten.be vormt onder de paraplu van DER KREIS een landelijke dekking met verzorgde en up-to-date showrooms. “Met behoud van de eigen identiteit”, voegt Thyssen meteen toe. “De ondernemers van Keukenspecialisten.be maken ‘je keuken écht persoonlijk!’. Elke consument verdient kwaliteit, advies en producten. Met dit marketingconcept stellen we de ondernemers in staat om zich naar de consumenten te onderscheiden op het gebied van persoonlijk contact, vakkennis en ervaring.” 

Volle vaart vooruit

naamloos-1-kopieren
Lees het gehele artikel

Het is niet altijd eenvoudig om als zelfstandige keukenhandelaar het hoofd boven water te houden. Maar wanneer een organisatie een helpende hand biedt om te ondersteunen en extra rendement te halen, laat het je toe om te focussen op het ontwerpen en plaatsen van de keukens zelf. En die ondersteuning biedt DER KREIS.

Daniel De Decker richtte eind 1999 de Belgische tak van de Duitse aankoopgroepering DER KREIS op. Na een jarenlange en vruchtbare carrière in de keukenbranche geniet hij vandaag van een welverdiend pensioen. Ronny Thyssen, opvolger van De Decker en zelf een bekende naam in de keukenbranche: “Hij bouwde een uitgebreid netwerk uit en zorgde voor een zeer goede reputatie van DER KREIS bij de industrie en de keukenvakhandel. Ik neem dan ook met trots de teugels over.”

DER KREIS

Daniel De Decker, oprichter en bezieler van DER KREIS BeLux.

 

Sterke positie uitbouwen

Thyssen: “De corebusiness van DER KREIS is en blijft het aanbieden van gunstige inkoop­condities aan onze leden. Door de aan­kopen van verschillende leden te groeperen en door onze vakkennis op het gebied van inkoop- en product­­management weten wij verbete­ringen te realiseren voor de bij ons aangesloten ondernemers. Dat is voor ons een ongoing proces. Daarnaast onder­steunen we onze leden op het gebied van marketing en communicatie alsook bij de financiële administratie (met bijvoorbeeld ons optionele centraal betaalsysteem) zodat zij zich kunnen focussen op hun corebusiness. Ook voor advies over de showroom, het personeel, de financiën, hun businessplan, en zo meer, kunnen leden bij ons terecht.” Internationaal staat DER KREIS sterk en ook in Bel­gië is de positie con­currentieel. “Er is nog groei­potentieel en dat is een van mijn aan­dachts­punten”, aldus Thyssen. “Ik wil bovendien de concurrentiepositie van de leden van DER KREIS, het aanbod aan digitale diensten en het eindverbruikersmerk Keuken­specialisten.be verder uitbouwen.”

DER KREIS

Dit informatief magazine is één van de initiatieven ter ondersteuning van de Keukenspecialisten.be dealers.

 

Consumenten naar de showroom brengen

DER KREIS wil met Keukenspecialisten.be de consumenten naar de showrooms van de aangesloten leden brengen. “Keukenspecialisten.be wordt een samenwerkings­verband: een uiterst professioneel platform waarmee onze leden zich individueel kunnen presenteren aan de consument”, legt Thyssen uit. “De persoonlijke en lokale identiteit blijft behouden, want daar heeft de ondernemer soms al jaren hard aan gewerkt en daar plukt hij ook de vruchten van. We weten echter allemaal dat de markt in een sneltempo is veranderd en die veranderingen zijn op individueel niveau moeilijk bij te benen. Zo is DER KREIS de partner voor haar leden op gebied van sociale media maar ook voor andere professionele publiciteitsnoden. We laten deze samensmelten met de identiteit van de aangesloten Keukenspecialisten.be dealers. Daarmee ondersteunen wij hen zowel online als offline. Denk daarbij aan een Keukenspecialisten.be website, buiten­reclame, rijdende reclame, kleding, in store materiaal, een informatief magazine en nog veel meer. Een zorgvuldig screeningsproces garandeert dat de geselecteerde zaken voldoen aan een aantal belangrijke pijlers. Naast het ontwikkelen en uitrollen van Keukenspecialisten.be brainstormen we volop over allerhande initiatieven en kijken we bij onze buurlanden naar initiatieven die ook in België nuttig kunnen zijn. Er waait een frisse, moderne wind doorheen DER KREIS BeLux.”

DER KREIS

Ronny Thyssen, sinds 1 juli 2020 managing director van DER KREIS BeLux.

 

DER KREIS tijdens Corona

De volledige lockdown in België heeft de ganse economie getroffen, ook de keukenzaken. “Sinds de heropening van de winkels zien we weliswaar een sterke vraag naar keukens”, merkt Thyssen op. “Iedereen bracht veel tijd thuis door en wil nu investeren in het eigen huis. We ondersteunen onze leden met tal van maatregelen. Zo bieden we bijvoorbeeld op de keukenbranche gerichte hygiënematerialen aan tegen kostprijs. Het was fijn om te merken dat onze onder­nemers dit initiatief konden waarderen. Veel materialen zijn in de showrooms gebruikt en worden nog altijd besteld.” Ook de komende Küchenmeile ziet er helemaal anders uit door de pandemie. “Vorig jaar organiseerden we een B2B-barbecue en dat wilden we graag opnieuw doen”, aldus Thyssen. “Wij bezoeken onze fabrikanten maar onze leden maken misschien de trip niet. We passen daarom onze communicatie aan om vanuit DER KREIS onze leden op de hoogte te houden van de nieuwste trends en ontwikkelingen.”  

40e verjaardag gevierd in internationaal gezelschap

foto-4-der-kreis-kopieren
Lees het gehele artikel

Een aankoopgroepering die zich al 40 jaar inzet om haar leden – zelfstandige keukenspecialisten – de beste deals bij leveranciers aan te kunnen bieden. Dat moet worden gevierd. DER KREIS nodigde dan ook haar leden, nationaal en internationaal, uit om in Stuttgart de toekomst in te zetten.

Franchise of geen franchise?

We schrijven 1 oktober 1979. Ernst-Martin Schaible richt in Weil der Stadt/Schafhausen DER KREIS op, een inkoop- en servicebedrijf voor keukenspecialisten. Het doel: het inkoopvolume van de keukenspecialisten bundelen om zo marktconforme condities ten opzichte van de leveranciers af te dwingen en zo het voortbestaan van middelgrote speciaalzaken te waarborgen. De eerste 25 keukenstudio’s sloten nog in 1979 aan en ook de eerste fabrikanten toonden interesse. Onder andere Blanco, Franke en Poggenpohl worden door DER KREIS als eerste leveranciers genoemd. De jaren nadien opent DER KREIS de eerste afdelingen in het buitenland, met in 1998 de oprichting van DER KREIS België/Luxemburg.

foto-1-der-kreis-kopieren

Ernst-Martin Schaible, oprichter van DER KREIS.

 

Evenveel keukens, hogere gemiddelde prijs

Elk jaar organiseert DER KREIS een congres waarop leden en leveranciers samenkomen. Dit jaar, ter ere van de 40e verjaardag van de organisatie, nodigde DER KREIS iedereen uit naar Stuttgart. Hier werd, uiteraard in feeststemming omwille van de verjaardag, teruggekeken op een succesvol 2018, zowel voor DER KREIS als voor haar leden. De aangesloten leden in 17 landen in Europa konden immers hun totale omzet vergroten met 4 procent. Ook de gemiddelde verkoopprijs van een keuken steeg licht (met 0,8 procent). “Deze duidelijke groei onderstreept het belang van individueel geplande hoogwaardige keukens voor eindgebruikers”, klinkt het. “Het bevestigt ook de trend dat er steeds meer geïnvesteerd wordt in de hogere kwaliteits- en prijssegmenten en in het kwaliteitsbewuste middensegment. Het in 2000 opgerichte initiatief ‘De keuken in het centrum van het leven’ kreeg vorig jaar veel aandacht en dat heeft zeker bijgedragen tot het succes. Kwaliteit en advies zijn en blijven belangrijk. De hoeveelheid verkochte keukens steeg niet zo veel, maar de waarde per verkochte keuken deed dat wel. Met andere woorden: hoogwaardige inbouwkeukens van keukenspecialisten, waarbij de specialist weet te overtuigen door zijn individueel advies en zijn kwalitatief hoogwaardige afhandeling, vallen duidelijk in de smaak.”

Blik vooruit

“2018 was een succesvol jaar voor DER KREIS”, aldus Ernst-Martin Schaible, oprichter en drijvende kracht achter DER KREIS. “Ondanks de niet zo optimistische economische prognoses voor Duitsland en de Europese Unie zijn we nog altijd positief over de nabije toekomst en de uitzichten voor het huidige jaar. We zijn één van de weinige full-service systeemnetwerken. We stellen in belangrijke segmenten onze professionele en toekomstgeoriënteerde services ter beschikking die onze leden ontlasten bij hun dagelijkse werkzaamheden. Ik ben ervan overtuigd dat DER KREIS klaar is voor een succesvol bedrijfsjaar 2019, ondanks de moeilijk wordende omgeving. De eerste maanden van dit jaar onderstrepen deze positieve houding.”

foto-5-der-kreis-kopieren

Een tombola tijdens het congres leverde een Vlaamse winnaar op. Robby Declerck van Declerck Elektro & Keukens uit Ichtegem won de hoofdprijs, een Smart ForFour. Begin juni werd deze plechtig overhandigd.

 

Verjaardag

Ongeveer 1.800 deelnemers telde de organisatie bij het verjaardagcongres van DER KREIS. De genodigden wilden deze speciale gelegenheid voor geen geld ter wereld missen. Voor het eerst organiseerden alle nationale en internationale afdelingen een gezamenlijk evenement. De organisatie zorgde voor een interessant congresprogramma en een internationale vakbeurs met ongeveer 60 exposanten, een vertegenwoordiging van het brede merkenportfolio binnen DER KREIS. De voortdurende ontwikkeling van diensten voor de dealers blijft ook de komende jaren een belangrijk strategisch element van DER KREIS. “Dat geeft hen de mogelijkheid zich te concentreren op wat voor hen belangrijk is: advies geven aan de klant, plannen en installeren van keukens”, klinkt het. “Geïnteresseerde partijen geven we de raad om naar een specialist te gaan voor persoonlijk en individueel advies, om de keukens te kunnen zien, voelen en beleven, om technologie live te ervaren. Eindklanten zijn echter steeds meer en beter op de hoogte dankzij hun zoektocht op internet. Daarom investeren we in de uitbreiding van dit kanaal.”

Het omvangrijke congresprogramma kreeg een passend einde. Op een onderhoudende en humoristische wijze werd teruggekeken op het levenswerk van Ernst-Martin Schaible, een presentatie over het ontstaan en de ontwikkeling van DER KREIS gedurende de voorbije 40 jaar. Volgend jaar geen internationaal congres, wel de traditionele jaarvergadering. De exacte datum wordt ten gepaste tijde gecommuniceerd.

De Pen | Ernst-Martin Schaible Oprichter en zaakvoerder DER KREIS

foto-de-pen-kopieren
Lees het gehele artikel

“De keuken in het middelpunt van het leven”

Al meer dan 40 jaar vinden we bovenstaande uitspraak een evidentie. In 2009 hebben we dan ook een initiatief met dezelfde naam opgericht om deze boodschap krachtiger te maken. Het initiatief krijgt de steun van de DER KREIS Anja Schaible Stiftung, waar we samenwerken met studenten en professoren van verschillende disciplines en verschillende universiteiten.

Het is een trend die jaren geleden al duidelijk werd en vandaag helemaal is doorgebroken: de samensmelting van de keuken, de eetkamer en de woonkamer tot één grote, multifunctionele eenheid. Dit gebeurt in zowel huizen als appartementen, bij nieuwbouw en renovatie. We zien deze tendens als een grote opportuniteit voor de keukenspecialisten én de industrie.

Als de keuken en de woonkamer één geheel vormen, zijn niet alleen cross-trade netwerken nodig. Deze tendens zal blijvende gevolgen hebben voor zowel het functieprofiel als het beroep van de keukenspecialist, van zij die hun eerste stapjes in de keukenwereld zetten tot de slimme keukenspecialist met ettelijke jaren ervaring op de teller. Iedereen die in de keukensector een rol wil blijven spelen, moet dus zijn ‘opleiding’ continu verderzetten. Megatrends als verstedelijking, individualisering, sociaal-demografische veranderingen, digitalisering, mobiliteit en zelfs voeding zullen een grote invloed hebben op zowel de architectuur als het interieurontwerp. Daarom moeten, volgens ons althans, keukenontwerpers en interieurdesigners ‘levenslang leren’.

Materialen, technologie, planning en ontwerp zijn binnen het ‘levenslang leren’ logische topics. Wij zien ook voordelen bij het continu bijschaven van de klantbenadering en de communicatie met de consument. Hoe omgaan met digitale platforms en de media? Van je eigen aanwezigheid op het internet via activiteiten op sociale media tot bijvoorbeeld een eigen nieuwsbrief. Ongeveer twee derde van wie geïnteresseerd is in een nieuwe keuken start zijn zoektocht online. Informatie over producten en trends, inspiratie hoe de keuken in te delen tot zelfs een voorselectie van potentiële retailers. De eigen internetuitstraling van een keukenzaak kan een beslissende bijdrage leveren om deze potentiële klanten te overtuigen van de expertise van de speciaalzaak en hen effectief tot in de winkel te krijgen.

Deze uitdagingen liggen in het verschiet van onze leden, zowel nationaal als internationaal. Maar ze moeten die uitdagingen gelukkig niet alleen aangaan. DER KREIS ondersteunt hen zowel conceptueel als strategisch. Optimale inkoopvoorwaarden maar ook het netwerk van een internationale gemeenschap staan ten dienste van onze leden en dat komt ook de keukenspecialisten in België ten goede. De voortdurende wisselwerking tussen onze leden is een belangrijke factor in de jarenlange succesvolle ontwikkeling van DER KREIS. Samen zorgen we er voor dat de gespecialiseerde vakhandel een mooie toekomst heeft.